14.05.2020     13.07.2020
  QR-IBAN ou Bulletin de versement orange
À quoi faut-il faire attention et pourquoi en ai-je besoin après tout?


Pour utiliser ePhysio, vous devez disposer d'un compte bancaire (important: il doit s'agir d'un compte professionnel) avec l'option "QR-IBAN" ou "Bulletin de versement orange". Cette option est obligatoire pour pouvoir facturer aux compagnies d'assurance maladie via ePhysio.

Si vous n'avez pas activé cette option, vous pouvez en faire la demande auprès de votre banque. Cette activation est gratuite.

Le QR-IBAN ou le bulletin de versement orange est la base du contrôle entièrement automatique des débiteurs, que vous pouvez utiliser après inscription auprès d'ePhysio. Grâce à cette fonction, vous savez toujours exactement quelles factures ont déjà été payées sans avoir à vérifier manuellement les paiements entrants.

Le QR-iBAN est la solution appelée à remplacer le bulletin de versement orange. Nous vous conseillons de poursuivre l'utilisation du bulletin de versement orange jusqu'en automne, afin de permettre à toutes les caisses d'effectuer les changements nécessaires de leurs systèmes. 

 

Inscription correcte QR-IBAN

Veuillez choisir l'option "J'utilise le QR-IBAN" et introduisez votre QR-IBAN. C'est tout...

Inscription correcte Bulletin de versement orange

Après avoir saisi vos coordonnées, il vous sera demandé de sélectionner votre établissement financier, puis de saisir vos informations de facturation.

Avec le numéro d'adhérent de la banque (fig. 1, no. 1) ou le numéro de compte du bulletin de versement orange si vous êtes client de PostFinance (fig. 2), votre banque sera identifiée comme la banque bénéficiaire, c'est-à-dire la banque destinataire. Vous trouverez ce numéro sur votre bulletin de versement orange derrière l'inscription "Compte" (fig. 3, n° 1)

Ce numéro doit absolument comporter 9 chiffres sur votre reçu. Par conséquent, lorsque vous saisissez le numéro de participant, vous devez remplir les chiffres manquants avec des zéros. La partie centrale peut comporter un maximum de 6 chiffres.

Exemple:

a) Numéro sur le bulletin de versement: 01-96149-2

    Numéro à entrer: 01-096149-2

b) Numéro sur le bulletin de versement: 1-123-1

    Numéro à entrer: 01-000123-1

 

Si vous êtes client d'une autre banque Suisse, il vous sera également demandé de saisir votre numéro d'identification BVR (Fig. 1, n° 2).

Le numéro d'identification BVR vous identifie comme l'émetteur de factures. Ce numéro correspond aux 6 premiers chiffres du numéro de référence, que vous trouverez également sur votre bulletin de versement orange (fig. 3, n° 2). Elles sont les mêmes pour chaque facture et donc sur chaque bulletin de versement de votre compte.

Exemple:

Numéro de référence: 12 34560 00000 00000 02015 12386

Numéro à saisir Numéro d'identification BVR: 123456

 

Fig. 1

 

Fig. 2

    

 

 

Fig. 3

Enfin, après avoir saisi vos données, cliquez sur suivant.

 

Contrôle

Vérifiez ensuite l'exactitude des données saisies. Ceci est essentiel pour une bonne facturation.

La correction ultérieure d'une saisie incorrecte est toujours possible, mais elle prend un peu de temps. Par exemple, toutes les factures saisies avant la correction doivent ensuite être corrigées manuellement. Vous devez donc essayer d'éviter les erreurs à l'avance.

 

Autres

Si vous avez demandé l'option "bulletin de versement orange" auprès de votre banque et qu'en raison de circonstances particulières, vous devez vous inscrire auprès d'ePhysio avant que votre demande ne soit traitée avec succès, cela est également possible.

Dans ce cas, veuillez contacter notre support et nous vous générerons un numéro d'enregistrement fictif, qui pourra être remplacé par le numéro correct une fois que votre demande d'option "bulletin de versement orange" aura été fournie par votre banque.